よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問


飲|カフェについて

アクセス方法を教えてください。

【京都小川生薬へのアクセス】
当店は、元離宮二条城の東側に位置し、押小路通りを東へ進み、油小路通りを北へ入ってすぐのANAクラウンプラザホテル京都の裏手にございます。

■電車でお越しの場合
・京都市営地下鉄(東西線)二条城前駅からは2番出口徒歩約5分
・京都市営地下鉄(烏丸線・東西線)烏丸御池駅からは2番出入り口徒歩約10分

■バスでお越しの場合
・京都市バス「二条城前」あるいは「堀川御池」にて下車、徒歩約5分

駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。お手数ですが、近隣のコインパーキングをご利用ください。徒歩2分の場所に2か所コインパーキングがございます。

二条城から徒歩で行けますか?

はい。二条城 東大手門から徒歩8分ほどの場所にございます。二条城近くのカフェとして、観光の前後にお気軽にお立ち寄りください。

営業時間・定休日はいつですか?

営業時間は10:00〜17:00(ラストオーダー16:30)です。不定休のため、お休みの場合はホームページにてお知らせしております。

カフェの利用に予約は必要ですか?

いいえ、当カフェはご予約不要でご利用いただけます。2階のレストランのみ完全予約制です。

カフェの価格帯はどのくらいですか?

デザートメニューは780円~、お食事メニューは1280円~ご利用いただけます。

アレルギー対応、ビーガン、ベジタリアン対応はありますか?

現在、専用の対応メニューはご用意しておりませんが、メニューには原材料やアレルギー表示を記載しております。ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。

英語での案内はありますか?

はい、ございます。ご注文は多言語対応の券売機にて承っております。英語表記のメニュー表もご用意しておりますので、安心してご利用ください。

子供と一緒に利用できますか?

はい、お子様とご一緒にご利用いただけます。ベビーチェアーのご用意はございませんが、ベビーカーのままお席までご案内可能です。

テイクアウトはできますか?

はい、テイクアウト商品もご用意しております。

京都小川生薬カフェではどのようなお茶が楽しめますか?

当カフェでは、創業100年以上の歴史を持つ生薬会社ならではの、体にやさしいノンカフェインを中心としたこだわりの健康茶をご用意しております。京都らしさを感じられる空間で、種類豊富なお茶とスイーツのペアリングをお楽しみいただけます。

お食事メニューはありますか?

はい、ございます。軽食メニューとして10時から15時まで薬膳スープカレーやマグロ丼などを提供しております。季節限定メニューもございます。

薬膳スープカレーとはどんな料理ですか?

当店自慢の薬膳スープカレーは、100種類の生薬をブレンドしたここにしかない滋味深い一品です。

健康茶は苦くありませんか?

「健康茶は苦い」というイメージを持たれる方もいらっしゃいますが、当店では苦くないように独自の焙煎技術により、飲みやすく続けやすい健康茶をご用意しております。

どんなお茶が人気ですか?

当店で人気のお茶は日本産有機桑の葉茶や、有機ルイボスティーでございます。また、あずき茶やごぼう茶もご好評いただいております。

初めて健康茶を飲む人にもおすすめですか?

はい。健康茶が初めての方にも飲みやすいよう、小川生薬独自の焙煎技術により、飲みやすく続けやすい健康茶をご用意しております。

ノンカフェインのお茶はありますか?

はい。有機ルイボスティーをはじめ、ノンカフェインのお茶を多数ご用意しております。

ルイボスティーはノンカフェインですか?

はい。ルイボスティーはノンカフェインのお茶で、当店では有機ルイボスティーをご用意しています。季節によって変わりますが、ジンジャールイボスティーやレモングラスルイボスティーなど、ブレンドされたルイボスティーもお楽しみいただけます。

妊娠中や授乳中でも飲めるお茶はありますか?

カフェインを控えたい方に向けてノンカフェインのお茶を多数ご用意しております。妊娠中・授乳中の方は体調や医師の指導に合わせてお選びください。

お茶は店頭での購入やギフト用の購入もできますか?

はい、ご自宅用としてはもちろん、ギフト用としてもお茶をご購入いただけます。1階ギフトショップではラッピング袋やギフト箱のご用意もございます。

購入した商品の発送が可能ですか?

はい、可能です。店頭にて配送を承っております。


食|レストランについて

京都小川生薬レストランは完全予約制ですか?

はい。当店は完全予約制です。ご予約いただくことで、お待ちいただくことなく、落ち着いた空間でゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。京都観光のスケジュールも立てやすく、安心してご来店いただけます。

京都小川生薬レストランではどのような料理が楽しめますか?

創業100年以上の生薬会社が培ってきた知識を活かし、朝食やランチをご提供しています。旬の食材を大切にし、身体にやさしく寄り添ったお料理を心がけています。

京都小川生薬レストランはどんな方におすすめですか?

京都観光の合間にゆっくり食事を楽しみたい方、健康を意識した食事を取り入れたい方におすすめです。お一人様からご家族、ご友人とのご利用まで幅広くご利用いただいています。

朝食だけの利用はできますか?

はい。朝食のみのご利用も可能です。京都観光へ出発する前のお食事としても多くのお客様にご利用いただいております。完全予約制のため、事前のご予約をお願いいたします。

ランチやブランチとしても利用できますか?

はい。営業時間内であればランチやブランチとしてもご利用いただけます。

メニューは季節によって変わりますか?

はい。当店では旬の食材を大切にしているため、季節ごとにメニューが変わります。お食事からも季節を感じていただけるよう、四季でメニューを変更しております。

生薬とは何ですか?

自然に育まれた薬になり得る植物や動物、鉱物などの天然物を、食べたり飲んだりしやすいように、また乾燥させたり粉末に加工したものを、生薬(しょうやく)と言います。
漢方薬の原料でもあるので、難しい名前で呼ばれることもありますが、実は天然物って、私たちの身近にあります。
例えば、ごぼう、生姜、どくだみ、なつめ、など…
普段の家庭料理で使われていたり、健康に良いお茶として、すでに私たちの暮らしに馴染んでいるものです。

子どもが食べられる料理はありますか?

はい。当店では小学生以下のお子さま用に、お子さまプレートをご用意しております。ケチャップライス、ハンバーグ、サラダ、スクランブルエッグ、ウインナーなどがのったワンプレートでのご用意となります。お連れ様のコース料理を取り分けたり、アラカルトからご注文いただいたりすることも可能でございます。お気軽にスタッフへお声がけください。

生薬と薬膳の違いは何ですか?

生薬は植物などの天然素材を加工した原料を指し、薬膳は体調や体質、季節に合わせて食材を組み合わせて作る料理です。当店では創業100年以上の生薬会社ならではの知見を活かしています。

なぜ生薬会社がレストランを運営しているのですか?

私たちは創業以来、生薬を通じて人々の健康を支えてきました。その知識をもっと身近に感じていただきたいという想いから、毎日の食事を通じて健康を考えるレストランを運営しています。

京都で朝食を予約するメリットはありますか?

京都は人気の朝食店が多く、観光シーズンや週末は混雑することがあります。事前予約をすることで待ち時間なく食事を楽しめ、その後の観光もスムーズです。

京都観光の日は何時頃に朝食を食べるのがおすすめですか?

観光地が混み始める前の時間帯に朝食を楽しむことで、その後の観光も快適に楽しめます。

ベジタリアン・ヴィーガンに対応していますか?

事前にご相談いただければ、可能な範囲で対応いたします。

食物アレルギーに対応していますか?

ご予約時に内容をお知らせいただければ、可能な範囲で対応いたします。

京都小川生薬レストランは外国人でも利用できますか?

はい。海外からのお客様にも多くご利用いただいており、英語メニュー表のご用意もございます。

京都小川生薬レストランは二条城から近いですか?

はい。二条城から徒歩圏内にあり、観光の前後にもご利用いただきやすい立地です。

二条城から徒歩で行けますか?

はい。二条城 東大手門から徒歩8分ほどの場所にございます。二条城近くのレストランとして、観光の前後にお気軽にお立ち寄りください。

駐車場はありますか?

当店専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。なお、店前に自転車をとめていただける駐輪場はございます。

アクセス方法を教えてください。

【京都小川生薬へのアクセス】
当店は、元離宮二条城の東側に位置し、押小路通りを東へ進み、油小路通りを北へ入ってすぐのANAクラウンプラザホテル京都の裏手にございます。

■電車でお越しの場合
・京都市営地下鉄(東西線)二条城前駅からは2番出口徒歩約5分
・京都市営地下鉄(烏丸線・東西線)烏丸御池駅からは2番出入り口徒歩約10分

■バスでお越しの場合
・京都市バス「二条城前」あるいは「堀川御池」にて下車、徒歩約5分

キャンセルや予約変更はできますか?

キャンセルや変更は所定の期限まで承っております。原則的に、前日キャンセルはお食事代の30%、当日キャンセルは100%頂戴しております。詳しくは、お電話にてお問い合わせください。
TEL:075-606-5565


住|ヴィラについて

京都小川生薬の宿泊(ヴィラ)は1日1組限定ですか?

はい。「住 京都小川生薬 VILLA」は1日1組様限定でご案内しております。最上階の約100平米のお部屋を独占いただけるため、他のお客様と顔を合わせることなく、プライベートな時間をゆっくりとお過ごしいただけます。

宿泊の予約はどのようにすればよいですか?

宿泊予約は専用の予約サイトより承っております。公式サイトの「宿泊予約する」ボタンからお進みいただき、ご希望の日程をご確認のうえお申し込みください。

お部屋の定員は何名ですか?

基本定員は2名で、ツインベッドをご用意しております。ご夫婦やパートナー、ご友人同士でのご利用に適した広さと設えです。2名様以上でのご宿泊ご希望の場合はお電話にてご相談ください。TEL:075-606-5565

お部屋の広さはどのくらいですか?

最上階に位置する約100平米超のお部屋を、1日1組様限定で独占していただけます。広々としたリビングスペースに加え、”おこもりルーム”としての書斎も備えています。

お風呂の設備について教えてください。

お部屋の両端に趣の異なるお風呂を2箇所設けています。ひとつは漆黒の空間で「鎮静」をテーマにしたダブルバスタブルーム、もうひとつは「開放」をテーマにした半露天風呂です。ご自分に合った入浴方法をお楽しみいただけます。

お風呂で生薬を使った入浴剤は利用できますか?

はい。創業100年以上の生薬会社ならではの入浴剤をご用意しております。生薬を使ったお湯にゆっくりと浸かり、心身を落ち着けるひとときをお楽しみいただけます。東側の天然石を使用した浴槽でのご使用はご遠慮いただいておりますが、西側のダブルバスタブではご使用いただけます。

朝食は宿泊料金に含まれていますか?

はい。朝食は宿泊料金に含まれております。ご宿泊のお客様には、2階の「食 京都小川生薬 レストラン」にて、湯豆腐から始まるコース仕立ての朝食をご用意しております。カウンター席または半個室にてお楽しみいただけます。1階のカフェメニューもお選びいただけます。

食事のアレルギーや制限に対応してもらえますか?

事前にお申し付けいただければ、ヴィーガン・ベジタリアン・グルテンフリーなどのご要望にも可能な範囲で対応いたします。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15時から19時まで、チェックアウトは11時までです。

連泊は可能ですか?

連泊も承っております。そのままお部屋を連続してご利用いただけます。

手荷物を先に預けたり、チェックアウト後も預かってもらえますか?

お荷物のお預かりは、チェックイン日は10時から、チェックアウト日は10時から17時まで承っております。ご希望の際はスタッフまでお気軽にお声がけください。

子供と一緒に宿泊できますか?

当館は、余裕を持ってくつろいでいただける大人向けの空間づくりを行っております。開放的なテラスや大きな浴槽など、お子様の安全基準を満たしていない箇所があるため、ご利用は13歳以上の方に限らせていただいております。

客室にはどのような設備がありますか?

独立したリビングスペース、ダブルシンクの化粧台、浴室2か所、独立したシャワースペース、床暖房、無料Wi-Fi、テレビ、金庫など、快適な滞在のための設備を整えています。

Wi-Fiは利用できますか?

はい。客室内で無料の無線インターネットをご利用いただけます。

京都小川生薬VILLAは二条城から近いですか?

はい。二条城から徒歩圏内に位置しており、金閣寺や嵐山など主要な観光スポットへも30分程度でアクセスできる便利な立地です。

海外からのお客様でも宿泊できますか?

はい。海外からのお客様にも多くご利用いただいております。英語でのご案内にも対応しておりますので、安心してご滞在いただけます。

宿泊者はレストランやカフェも利用できますか?

はい。1階には生薬を使ったお茶やスイーツが楽しめる「飲 京都小川生薬カフェ」、2階には朝食をお楽しみいただける「食 京都小川生薬レストラン」を併設しております。なお、レストラン、またはカフェでのご朝食は、宿泊料金に含まれております。1階カフェは、ご朝食以外のお時間にもご利用いただけます。

キャンセルや予約変更はできますか?

キャンセルや変更は、ご予約いただいた宿泊予約サイトの規定に基づき承っております。詳しくは予約完了時のご案内をご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。
TEL:075-606-5565

宿泊料金はどのくらいですか?

料金は季節やご宿泊日によって変動いたします。公式サイトの「宿泊予約する」ボタンから予約サイトにお進みいただき、ご希望の日程を選択のうえ、最新の料金をご確認ください。

駐車場はありますか?

当館に専用駐車場はございません。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

アクセス方法を教えてください。

【京都小川生薬へのアクセス】
当店は、元離宮二条城の東側に位置し、押小路通りを東へ進み、油小路通りを北へ入ってすぐのANAクラウンプラザホテル京都の裏手にございます。

■電車でお越しの場合
・京都市営地下鉄(東西線)二条城前駅からは2番出口徒歩約5分
・京都市営地下鉄(烏丸線・東西線)烏丸御池駅からは2番出入り口徒歩約10分

■バスでお越しの場合
・京都市バス「二条城前」あるいは「堀川御池」にて下車、徒歩約5分